Cuéntanos sobre el tipo de asistencia que requieres
Entablar una relación comercial o adquirir un servicio
En este espacio, podrás solicitar información de algún servicio o producto el cual esta interesado, un asesor de servicio al cliente, se contactará para despejar las dudas e iniciar una relación comercial con VAYED TECNOLOGÍAS S.A.S.
Que es requerir asistencia en solicitud
Actuación por medio de la cual un usuario desea adquirir información general, copia de documentos, información de productos o servicios. VAYED TECNOLOGÍAS S.A.S., se abstiene de brindar información a personas que no acrediten su titularidad en productos puntuales al estar protegidos bajo la Ley de Protección de Datos Personales conoce nuestras políticas en Políticas Generales.
Que es requerir asistencia en petición
Es un derecho fundamental amparado por el artículo 23 de la Constitución Política Nacional, que tiene toda persona para presentar peticiones respetuosas por motivos de interés general o particular y a obtener respuesta oportuna, clara, completa y de fondo al asunto solicitado, teniendo en cuenta los términos fundamentados en la Ley 1755 de 2015 o la normatividad vigente en caso de contingencia.
Que es requerir asistencia en queja o reclamo
Es la manifestación de descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular durante el desarrollo de las funciones a cargo de VAYED TECNOLOGÍAS S.A.S., entre estas la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.
Que es requerir asistencia en sugerencia o mejora
Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de los procesos que maneja VAYED TECNOLOGÍAS S.A.S., para sus usuarios, clientes, y proveedores.
Que es requerir asistencia en felicitación
Manifestación de satisfacción por un producto o servicio brindado a nuestros clientes y/o la atención recibida por algún colaborador de VAYED TECNOLOGÍAS S.A.S.
Si requieres apoyo, escríbenos a sac@vayed.com o por mensaje WhatsApp al 301-368-88-36. Nuestro equipo de servicio al cliente, responderá tus inquietudes.
